Política de Devoluciones
Última actualización: 25 de Marzo del 2025
En LINDA, nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad y un excelente servicio al cliente. Para asegurar la claridad y la transparencia, a continuación detallamos nuestra política de devoluciones:
1. No Aceptamos Prendas Usadas.
No realizamos cambios si las prendas fueron utilizadas y se encuentran en mal estado.
2. Condiciones de Compra
• Revisión de Pedido: Te recomendamos encarecidamente revisar tu pedido cuidadosamente antes de finalizar la compra.
3. Excepciones
• Defectos de Fabricación: En caso de recibir productos con defectos de fabricación, por favor, contacta con nuestro servicio de atención al cliente dentro de los 7 días siguientes a la recepción del pedido. En tales casos, evaluaremos el problema y, si corresponde, procederemos con una reposición del producto defectuoso. Una vez que llegue el pedido para garantia del mismo, realizar un video desde la apertura hasta finalizar. Si hay algun faltante o falla se pide dicho video sin excepcion.
• Errores en el Envío: Si se te ha enviado un artículo incorrecto, por favor, notifica a nuestro equipo de atención al cliente dentro de los 7 días posteriores a la recepción del pedido para corregir el error.
4. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con nuestra política de devoluciones, puedes contactarnos a través de:
• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: 11-2524-8163
Agradecemos tu comprensión y apoyo. Nos comprometemos a ofrecerte la mejor experiencia de compra posible y a resolver cualquier inconveniente que pueda surgir de la manera más eficiente.
